Lage
Wie weit ist der Campingplatz von Eraclea Mare, Jesolo und Caorle entfernt?
Der Campingplatz liegt 500 Meter vom Zentrum von Eraclea Mare, 10 km von Jesolo Lido und 8 km von Caorle entfernt.
Wo befindet sich Portofelice Camping Village?
Portofelice befindet sich in Eraclea Mare, zwischen Jesolo und Caorle, ca. 40 km von Venedig.
GPS 45.5602387 – 12.7594935
Öffnungszeiten
Was sind die Öffnungszeiten des Empfangsbüros (Check-in)?
Die Rezeption ist von 7:30 bis 22:00 Uhr geöffnet. Wenn Sie möchten, können Sie bereits ab 07.30 Uhr einchecken und dann alle Dienstleistungen des Campingplatzes nutzen, bis Ihre Unterkunft fertig ist.
Welche sind die Öffnungszeiten des Kassenbüros?
Das Kassenbüro ist von 8:00 bis 18:00 Uhr geöffnet.
Buchungen
Welche Möglichkeiten der Buchung gibt es?
Die Reservierung kann telefonisch oder online direkt über die Website von Portofelice erfolgen.
Was ist der buchbare Mindestaufenthalt? Kann ich auch 10-11 Nächte buchen?
Der buchbare Mindestaufenthalt beträgt 7 Nächte, es werden auch Buchungen von 10-11 Nächten akzeptiert, je nach Tag der Abreise, Unterkunft oder Stellplatz.
Je nach Zeitraum und Verfügbarkeit kann die Direktion ausnahmsweise Buchungen für einen Aufenthalt von weniger als 7 Nächten akzeptieren.
Bei einem Aufenthalt von bis zu 3 Nächten wird ein Aufpreis von € 40,00 berechnet
Kann ich auch eine Unterkunft buchen, wenn meine Familie aus 6 Personen besteht?
Die Chalets aus Mauerwerk können bis zu 6 Personen und Bella Vita Home, Royal Home und Cottage Deluxe bis zu 7 Pesonen beherbergen. Um die maximale Kapazität der einzelnen Unterkunftstypologien zu prüfen, konsultieren Sie die Preisliste.
Wie hoch ist die zu überweisende Anzahlung? Kann ich eine weitere Anzahlung vor Anreise vornehmen?
Die entsprechende Anzahlung beträgt 40% des Gesamtbetrags für die Unterkünfte und 30 % für die Stellplätze (Buchungsgebühr ausgeschlossen) und ist zahlbar per Kreditkarte in Verbindung des Buchungscodes über die Website von Portofelice oder per Banküberweisung. Mehrere Anzahlungen vor Anreise am Campingplatz sind möglich.
Allgemeine Aufenthaltsbedingungen-Stornostrafen
- 30% der Anzahlung, wenn die Stornierung bis 15 Tage vor der geplanten Ankunft erfolgt
- 100% der Anzahlung, wenn die Stornierung später (weniger als 15 Tage vorher) erfolgt oder im Falle des Nichterscheinens.
Bei einem Aufenthalt bis zu 3 Nächten wird der Aufpreis von € 40,00 verrechnet.
Im Fall einer verspäteten Ankunft oder vorzeitigen Abreise, muss trotzdem der Vollbetrag bezahlt werden.
Portofelice empfiehlt seinen Gästen, eine Aufenthaltsversicherung abzuschließen. Beachte: Die Versicherung kann bis 24 Uhr des auf die Bezahlung der Anzahlung oder des Gesamtbetrages darauffolgenden Tages abgeschlossen werden.
Fallen zum Zeitpunkt der Buchung über die Anzahlung hinaus weitere Spesen an?
Für jede Buchung werden zusätzlich zur Anzahlung € 23 Buchungsspesen verrechnet. Im Falle einer Stornierung werden diese Kosten nicht erstattet.
Wie kann ich sicher sein, dass meine Buchung bestätigt ist?
Die Buchung versteht sich erst dann als bestätigt, wenn Portofelice die Anzahlung erhalten hat.
Gibt es Ermäßigungen oder besondere Angebote?
Um alle speziellen Angebote und Ermäßigungen zu sehen, besuchen Sie die dafür ausgerichtete Seite auf der Website.
Sind kleine Tiere im Campingplatz erlaubt?
In Portofelice sind keine Tiere erlaubt.
Bezahlungen
Wann und wie kann die Rechnung beglichen werden?
Die Rechnungsbegleichung muss beim Kassenbüro am Ankunftstag in bar (Max. 4999,- €), mit Kreditkarte/EC-Karte oder Scheck vorgenommen werden.
Gibt es einen Geldautomaten? Werden Kreditkarten akzeptiert?
Der Geldautomat befindet sich neben dem Empfangsbüro; Zahlung mit EC- und Kreditkarte ist ohne Probleme möglich (Visa, Mastercard, Maestro, Bankamericard, Cartasi).
Unterkünfte
Welche Unterkunftstypologien gibt es am Campingplatz?
In Portofelice gibt es Chalets, Bungalows aus Mauerwerk und Mobilheimen.
Sind Bettwäsche und Reinigung im Preis enthalten?
Bettwäsche sind vorhanden aber die Handtücher sind nicht inbegriffen, können aber auf Bezahlung zusätzlich gebucht werden. Die Kosten für die Reinigung betragen 60 € und werden bei der Ankunft mit der Restzahlung in Rechnung gestellt (sie sind bereits im Kostenvoranschlag enthalten).
Sind Cottage Deluxe, Royal, Bella Vita, Silver, Maxi Home fix oder mobil?
Cottage Deluxe, Royal, Bella Vita, Silver und Maxi Home sind mobil.
Haben die Bungalows zwei Schlafzimmer?
Die Bungalows haben ein Schlafzimmer mit Doppelbett; die anderen Schlafplätze befinden sich im Wohnzimmer.
Gibt es Unterkünfte für körperlich Behinderte? Welche besonderen Charakteristika weisen diese auf?
Zwei Bungalows und sechs Chalets sind für körperlich behinderte Personen mit speziellen Badezimmern und breiteren Türen ausgestattet.
Sind Klimaanlage, TV, Mikrowellenherd und Safe in allen Unterkünften vorhanden?
Alle Unterkünfte verfügen über Safe, Klimaanlage, TV, Mikrowellenherd, Kühlschrank mit Tiefkühlfach, Küchenausstattung, Gelsenschutz und Veranda.
Sind die Unterkünfte mit Waschmaschinen ausgestattet?
In den Unterkünften selbst sind keine Waschmaschinen vorhanden (Chalet Paradiso ausgenommen), stehen jedoch in den Sanitäranlagen zur Verfügung.
Zu welcher Zeit sind An- und Abreise möglich?
Die Unterkünfte stehen ab 17:00 Uhr zur Verfügung und müssen bis 10:00 Uhr geräumt werden. Wenn Sie möchten, können Sie bereits ab 07.30 Uhr einchecken und dann alle Dienstleistungen des Campingplatzes nutzen, bis Ihre Unterkunft fertig ist.
Stellplätze
Welche Stellplätze können gebucht werden?
Die buchbaren Stellplätze befinden sich im Eden Bereich (von 1 bis 70).
Kann das Auto auf den Stellplätzen geparkt werden?
Autos müssen auf den dafür vorgesehenen nummerierten Parkplätzen abgestellt werden; auf die mit internem Parkplatz ausgestatteten Stellplätze weißt Sie unser Personal gerne hin.
Kann man ein Zelt und einen Wohnwagen auf demselben Stellplatz unterbringen oder müssen hierfür zwei Stellplätze reserviert werden?
Es ist möglich sowohl ein Zelt als auch einen Wohnwagen/Wohnmobil auf denselben Stellplatz zu stellen, jedoch nur, wenn der Platz für beides ausreicht.
Können die Autos tagsüber durchgehend am Campingplatz fahren?
Die Autos dürfen im Campingplatz ausschließlich von 7.30 bis 23.30 Uhr fahren.
Ist es erlaubt einen Holzgrill zu benutzen?
Ein Holzgrill darf nur in den Chalets, Bungalows, Bella Vita Home, Royal Home und Cottage Deluxe benutzt werden. Im restlichen Campingplatz ist die Benutzung eines Gasgrills erlaubt.
Pool – Strand
Sind Liegestühle und Sonnenschirme am Strand und am Pool kostenpflichtig? Kann ich sie im Voraus reservieren?
Liegestühle und Sonnenschirme sind sowohl am Strand als auch am Pool kostenpflichtig und können direkt beim Bademeister angefragt werden. Vorausbuchungen können online angenommen werden.
Zu welchen Zeiten ist der Pool geöffnet? Gibt es dort Rutschen oder Hydromassagebecken?
Die Pools sind von 10 Uhr bis 19:00 Uhr geöffnet (9.30-19:30 im Juli und August). Den Gästen stehen mit einigen Altersbeschränkungen zwei Wasserrutschen und zwei Hydromassagebecken zur Verfügung.
Besteht Badekappenpflicht im Pool?
Badekappen sind im Pool nicht verpflichtend.
Kann ich meinen eigenen Sonnenschirm/Liegestuhl an den Pool mitbringen? Und an den Strand?
Am Pool ist das Mitbringen des eigenen Liegestuhls/Sonnenschirms nicht erlaubt, diese können aber eventuell angemietet werden. Am Strand gibt es eine freie Liegefläche, auf der es möglich ist seine eigene Ausrüstung aufzustellen.
Wie weit ist der Strand entfernt? Kann man mit dem Fahrrad zum Strand fahren?
Der Strand ist ca. 200 Meter entfernt; ein üppiger Pinienhain trennt den Campingplatz vom Meer. Der Strand ist nur zu Fuß erreichbar.
Animation und Spiele
Welche Sportaktivitäten kann man betreiben?
Tennis, Fußball, Basketball, Volleyball, Tischtennis, Fitnessparcours, Boccia etc. sind einige der Sportarten, die in Portofelice angeboten werden.
Sind die vom Animationsteam angebotenen Aktivitäten kostenpflichtig?
Alle vorgeschlagenen Animationsaktivitäten sind kostenlos. Alle Aktivitäten, die das Animationsteam für Inhaber der Exclusive Card organisiert, können am Animation Point gebucht werden.
Welche sind die mit Kosten verbundenen Spiele für Kinder?
Mini Go-Kart, Mini Golf, Luftkissenwelt und Spielhalle sind kostenpflichtig.
Verschiedenes
Gibt es am Campingplatz einen Arzt? Wie weit ist das nächste Krankenhaus vom Campingplatz entfernt?
Der Arzt ist täglich von 19.15 bis 20 Uhr anwesend. Das Krankenhaus von Jesolo Lido ist ca. 14 km entfernt.
Gibt es Wi-Fi System?
Die Wi-Fi Deckung ist im gesamten Campingplatz gegeben. Wifi ist frei und für alle Gäste zugänglich
Ist es möglich Halb- und/oder Vollpension zu buchen? Was sind die Kosten hierfür?
Wird derzeit aktualisiert.
Gibt es Safes?
Jede Unterkunft ist mit einem Safe ausgestattet, es gibt außerdem Safes im Informationsbüro.
Kann man Fahrräder mieten? Und was außerdem?
Fahrräder, Kühlschränke, Rikshas, etc. können beim Kundendienst, welches auch für kleine Reparaturarbeiten zur Verfügung steht, angemietet werden.
Verkehrsmitteln
Wo ist die nächste Haltestelle eines öffentlichen Verkehrsmittels? Wohin kann man fahren?
Die Haltestelle des Autobusses befindet sich gegenüber des Eingangs des Campingplatzes; mit dem Bus können Sie nach Caorle, Jesolo, San Donà di Piave und Venedig fahren.
Die Hauptbuslinien sind 4 und 12.
Besteht die Möglichkeit ein Taxi zu buchen?
Auf der Website von Portofelice können Sie, indem Sie ein Anfrageformular ausfüllen, Taxis vom Flughafen zum Campingplatz buchen. In Portofelice selbst können verschiedene Ortsfahrten reserviert werden.
