- Wstęp na teren Portofelice jest możliwy po przedstawieniu dokumentu tożsamości i wypełnieniu formularza rejestracji wymaganego przepisami prawa. Klient jest zobowiązany do niezwłocznego sprawdzenia, czy dane wprowadzone podczas rejestracji są poprawne i do niezwłocznego zgłoszenia ewentualnych rozbieżności lub błędów. Wstęp na teren Portofelice jest dozwolony tylko z bransoletką identyfikacyjną na nadgarstku.
- Osoby niepełnoletnie są przyjmowane tylko pod opieką osoby dorosłej, która jest za nie prawnie odpowiedzialna.
- Osoby, które chcą odwiedzić gości ośrodka Portofelice, muszą okazać dokument przy wejściu. Jeżeli ich pobyt w ośrodku przekracza 60 minut, muszą uiścić opłatę zgodnie z cennikiem. Wstęp jest dozwolony wyłącznie pieszo w godzinach od 8.00 do 13.00 i od 15.00 do 21.00. Dyrekcja może cofnąć zezwolenie na wstęp według własnego uznania.
- Każdy klient otrzymuje tzw. „Camping-pass”, który musi należy okazać na każde żądanie pracowników ośrodka Portofelice. Należy go zwrócić do kasy w momencie wyjazdu. Wszyscy goście są zobowiązani do posiadania przy sobie karty Camping-pass przez cały czas, a szczególnie w godzinach wieczornych i nocnych.
- Stanowisko kempingowe może zostać wybrane przez klienta zgodnie ze wskazówkami personelu i może zostać zmienione tylko za zgodą Dyrekcji. Na stanowisku nie może przebywać więcej niż 7 osób i może zostać na nim rozstawiony tylko jednego rodzaju wyposażenia kempingowego. Właściciele kamperów nie są uprawnieni do użytkowania miejsca parkingowego, chyba że Dyrekcja postanowi inaczej.
- Wymeldowanie: stanowisko musi zostać opuszczone do godziny 12.00, po przekroczeniu tej godziny zostanie naliczona opłata za dodatkowy dzień. Klucze do kwater należy zwrócić do godz. 10.00.
- Klient, który wyjeżdża, musi uiścić należność za swój pobyt. Nie ma możliwości obciążenia rachunku innych gości, którzy pozostają w ośrodku.
Dyrekcja zastrzega sobie prawo, zarówno w przypadku kwater, jak i stanowisk kempingowych, do zażądania wcześniejszej zapłaty za pobyt. - Goście ośrodka nie mogą pod żadnym pozorem zakłócać spokoju innych gości. Szczególnie w godzinach ciszy (od 13.00 do 15.00 i od 23.30 do 7.30) głośność odbiorników telewizyjnych, radioodbiorników, urządzeń lub innych przedmiotów powodujących hałas musi być bardzo umiarkowana. W podanych godzinach nie wolno przeprowadzać montażu lub demontażu markiz/werand itp.
- Pojazdy silnikowe mogą wjeżdżać i wyjeżdżać z ośrodka w godzinach od 7.30 do 23.30. Należy utrzymywać bardzo umiarkowaną prędkość (maks. 10 km/h) i przestrzegać znaków drogowych. Wjazd dodatkowych pojazdów na teren ośrodka jest uzależniony od dostępności miejsc parkingowych. Pojazdy z przyczepami kempingowymi lub kampery, w godz. 13.00 – 15.00 nie mogą wjechać na teren ośrodka.
- Dzieci muszą być cały czas pod nadzorem. Rodzice są uprzejmie proszeni o asystowanie im przy prysznicach i w toaletach oraz towarzyszenie im na plaży, basenach i placach zabaw. Dyrekcja jest zwolniona z wszelkiej odpowiedzialności za dzieci.
- Korzystanie z basenów w godzinach, gdy są one zamknięte jest surowo wzbronione.
- Zgodnie z nowymi przepisami bezpieczeństwa i ochrony środowiska, grillowanie z użyciem drewna i/lub węgla drzewnego nie jest dozwolone. Dozwolone jest korzystanie z grilla gazowego.
- Przychodząca korespondencja i wszelkiego rodzaju powiadomienia są wywieszane w biurze informacyjnym. Wywoływanie przez głośniki odbywa się wyłącznie o godz. 11.30 i 19.00.
- Ośrodek jest strzeżony w sposób stały. Dyrekcja nie ponosi odpowiedzialności za kradzież przedmiotów wartościowych lub przedmiotów niepowierzonych na przechowanie. Usługa depozytu przedmiotów wartościowych jest dostępna w kasie.
- Dyrekcja ponosi odpowiedzialność cywilną wobec osób trzecich oraz za szkody wyrządzone osobom i szkody na mieniu w granicach ustalonych przez firmę ubezpieczeniową, z którą ośrodek zawarł specjalną polisę.
- Każda osoba przyłapana na dokonywaniu aktów wandalizmu i/lub kradzież, na korzystaniu z basenu poza wyznaczonymi godzinami lub która nie przestrzega zasad zachowania obowiązujących w ośrodku, zostanie natychmiast wydalona z Portofelice, a jeśli zaistnieją ku temu powody, zostanie zgłoszona władzom publicznym.
- Obecność psów i innych zwierząt na terenie ośrodka nie jest dozwolona, z wyjątkami przewidzianymi przez prawo.
- W przypadku braku elektryczności, wody lub inny mediów, z powodu działania siły wyższej, takich jak np. naprawy itp., które można lub nie można przypisać Dyrekcji ośrodka, w żadnym wypadku nie zostanie przyznane żadnego rodzaju odszkodowanie pieniężne ani zwrot, całkowity lub częściowy, jakichkolwiek wpłat.
- Gość może korzystać z własnego klimatyzatora, jeśli pozwala na to dostępność energii elektrycznej na danym stanowisku kempingowym, ale w przypadku, gdy gość z sąsiedniego stanowiska narzeka na zbyt duży hałas klimatyzatora, Dyrekcja zastrzega sobie prawo do jego wyłączenia. W strefie kempingu nie jest dozwolone używanie klimatyzacji w godzinach ciszy.
- Dyrekcja zastrzega sobie prawo do modyfikacji lub usunięcia każdego sprzętu (namiotów, kołków, lin, plandek, itp.), jeśli zakłóca on wystrój ośrodka lub jeśli nie jest on zainstalowany zgodnie z przepisami bezpieczeństwa.
- Użycie otwartego ognia i zapalanie spiral przeciw komarom (świec, świec odstraszających komary itp.) jest surowo zabronione
Regulamin ten jest doręczany gościom w dniu przyjazdu i jest wywieszony w recepcji. Wejście na teren ośrodka oznacza pełną akceptację regulaminu.
