- Kdo chce vstoupit do Portofelice, musí předložit osobní doklad a vyplnit ze zákona požadovaný registrační formulář. Klient musí ihned zkontrolovat správnost registrace a ihned oznámit případné nepřesnosti nebo chyby. Přístup do Portofelice je umožněn jen s identifikačním náramkem na zápěstí.
- Nezletilí jsou přijímáni pouze v doprovodu zletilé osoby, která za ně právně odpovídá.
- Osoby, které chtějí navštívit hosty Portofelice, musejí u vstupu předložit osobní doklad. Pokud pobyt v kempu překročí 60 minut, bude uplatněn tarif dle ceníku. Vstup je umožněn výhradně pěšky od 8.00 do 13.00 hodin a od od 15.00 do 21.00 hodin. Ředitelství může odvolat povolení ke vstupu dle svého nenapadnutelného uvážení.
- Každému hostovi bude předán vstupní „Camping-pass“, který musí být na vyžádání předložen personálu Portofelice. Při odjezdu bude odevzdán na pokladně. Všichni hosté jsou povinni s sebou Camping-pass nosit, především ve večerních a nočních hodinách.
- Kempovací místo musí být zvoleno hostem podle pokynů personálu a může být změněno jen s povolením ředitelství. Kempovací místo nesmí být obsazeno více než 7 osobami, a musí tam být postaven pouze jeden objekt. Karavan nemá nárok na parkovací místo, pokud nebylo s ředitelstvím dohodnuto jinak.
- Odjezdy: kempovací místo musí být uvolněno do 12.00 hod., po překročení tohoto času bude započten další den. Klíče od ubytovacích objektů musí být vráceny do 10.00 hod.
- Host, který odjíždí, musí vyrovnat účet za svůj pobyt. Není možné připsat zbývající částku tomu, kdo zůstává.
Ředitelství si vyhrazuje možnost, ať již u ubytovacích objektů nebo kempovacích míst, požadovat za smluvený pobyt platbu předem. - Rekreanti musí v jakýkoli okamžik respektovat klid ostatních. Především během poledního a nočního klidu (od 13.00 do 15.00 a od 23.30 do 7.30 hod.) musí být hlasitost televizorů, rádií, zařízení nebo jiných předmětů, které jsou zdrojem hluku, velmi nízká. Během těchto časů není povolena montáž/ demontáž stanů/ verand apod.
- Motorová vozidla musí vjíždět do kempu a vyjíždět z něj od 7.00 hod. do 23.30 hod. Žádáme vás, abyste udržovali velmi nízkou rychlost (max. 10 km/h) a dodržovat dopravní značení. Vjíždění do kempu dalším vozidlům podléhá možnostem parkování. Vozidla s přívěsem nebo karavany nemohou od 13.00 do 15.00 hod. vjíždět.
- Děti musí být neustále pod dohledem. Žádáme rodiče, aby je doprovázeli do sprch, umýváren, na toaletu, na pláž, k bazénům a na hřiště. Ředitelství odmítá jakoukoli odpovědnost.
- Je přísně zakázáno používání bazénů v zavírací době.
- Na základě nových bezpečnostních norem v rámci ochrany životního prostředí není povoleno používání grilů na dřevo a/nebo dřevěné uhlí. Je povoleno používání plynových grilů.
- Příchozí pošta a různá oznámení budou zanechány v informační kanceláři. Volání pomocí amplionů se provádějí výhradně od 11.30 do 19.00 hodin.
- Kemp je neustále monitorován, Ředitelství není odpovědné ze případné krádeže na hodnotném majetku, který nebyl svěřen do úschovy. Služba pro úschovu cenin je k dispozici na pokladně.
- Ředitelství má civilní odpovědnost vůči třetím osobám a za škody způsobené na osobách a věcech v mezích stanovených pojišťovací společností, se kterou kemp uzavřel příslušnou pojistku.
- Kdokoli bude přistižen při vandalismu a/ nebo krádežích, při používání bazénu mimo otevírací dobu nebo nebude respektovat pravidla dobrého chování, bude okamžitě vyloučen z Portofelice, a pokud k tomu budou předpoklady, bude podáno oznámení orgánům veřejné správy.
- Pro pobyt v zařízení je nutné zanechat průkaz totožnosti dospělého rodinného příslušníka nebo příslušnou zálohu .
- Nejsou povoleni psi a jiná zvířata, s výjimkami upravenými zákonem.
- V případě výpadku přívodu elektrické energie nebo vody z důvodů způsobených vyšší mocí, jako jsou např. opravy apod., které lze i nelze přičíst ředitelství kempu, nebude v žádném případě ani částečně uznána žádná kompenzace.
- Hosté mohou využít vlastní klimatizaci v mezích možností elektrické energie na kempovacím místě. V případě, že si ovšem jiný host v blízkosti bude stěžovat na přílišný hluk klimatizačního zařízení, ředitelství má právo jej nechat vypnout. V kempovací zóně není povoleno použití klimatizace během hodin klidu.
- Ředitelství si vyhrazuje právo nechat změnit nebo odstranit jakékoli vybavení (stany, kolíky, lana, zakrytí apod.), pokud ruší vzhled kempu nebo nejsou instalovány podle bezpečnostních norem.
- Je přísně zakázáno používání vykuřovadel a otevřeného ohně (svíčky, svíčky proti komárům apod.)
Tento řád je předložen hostům při příjezdu a je vystaven na recepci. Vstupem do kempu jej tedy plně přijímáte.
